8月23日下午，集团党委副书记、董事王志坚主持召开集团信访维稳工作调度会，集团综治办主任、各二级公司信访分管领导、部门负责人参加会议。

会议传达了省国资委关于二十大安保维稳动员部署会的会议精神。会议听取了集团各公司信访工作情况汇报，集中调度和部署了当前信访维稳工作。

会议强调，集团各单位、各部门要重点抓实抓牢信访维稳工作。要分级分类处理，认真梳理诉求的合理性或合理部分，区分无理诉求和过度诉求，立足实际情况，采取具有针对性的解决措施。要攻坚疑难杂症，对一些疑难复杂、久拖不决的老问题，要按照“一人一策”“一群体一策”“一案件一策”要求实行包案化解，采取稳妥措施逐步加以解决，防止小事拖大、大事拖炸。要提升化解质量，对发生回流的重复信访，有针对性地进行督查，深层次的查找原因，制定行之有效的整改措施，把重复信访“降下来”。要畅通信访渠道，要发挥“片长制”的作用，组织开展领导接访、下访活动，及时就地高效处理信访问题。要超前预防处置突发事件，依法、及时、安全、稳妥劝返涉访人员，确保实现“四不两无”。