6月23日上午，集团党委副书记、董事王志坚主持召开集团综治信访工作调度会，集团综治办主任、各二级公司信访分管领导、部门负责人参加会议。

会议传达学习了上级单位关于开展信访积案化解和重点信访事件排查整治活动的有关要求。会议听取了集团各公司信访工作情况汇报，集中调度和部署了当前信访工作。

会议强调，要坚持“问题导向”抓信访。上阶段结合调度会和上级专项排查整治活动，通过扭住突出问题、信访积案、压实责任等关键环节，有力推动了信访工作的开展。要继续开展信访积案和重点信访事件排查整治活动，集中深入排查重点人员、重点事项，做到不留死角、不留盲区。要坚持“事要解决”抓信访。对信访工作做到“三个到位”：第一，诉求合理的解决问题到位。第二，诉求无理的思想教育到位。第三，生活困难的帮扶救助到位。要坚持“规范有序”抓信访。实施信访事项闭环管理，推动信访事项规范阳光、高效有序化解。重点把好受理、转办、核查、评估等四个环节，真正推动案结事了、事心双解。要坚持“压实责任”抓信访。各单位务必健全信访维稳工作领导小组，工作专岗专责专人，确保信访工作有力有序运转。推行领导接访下访制度，参照推进集团的领导接访活动安排，紧密结合“片长制”和“我为群众办实事”常态化工作，推动领导力量和工作力量下沉。